Agent de réception d’appels
Alma Services.

Votre mission

Accueil téléphonique, identification de la demande, information, orientation, traçabilité et respect des procédures.

Profil recherché

Excellent niveau de français, bonne expression orale, écoute, patience et capacité à traiter plusieurs types de demandes. Une expérience en centre de contacts ou assurance est appréciée.

Ce que nous proposons

• Un environnement spécialisé dans l’assurance et le marché français.
• Un parcours d’intégration et de formation adapté au poste.
• Un accompagnement managérial et un suivi de la performance.
• Des possibilités d’évolution selon les besoins et les opportunités.